FAQs
MANH có giao hàng toàn quốc không?
Có. MANH giao hàng miễn phí cho đơn hàng tại Hà Nội và HCM.
Các tình thành khác miễn phí cho đơn hàng từ 2kg trở lên.
Liên hệ đặt hàng MANH như thế nào?
Xin vui lòng gọi 0938 793 590 hoặc email hakimanh2009@gmail.com hoặc liên hệ chúng tôi tại đây.
MANH có xuất hoá đơn VAT không?
Có. Khách hàng lấy hóa đơn VAT vui lòng thanh toán thêm 10%.
MANH có hỗ trợ mẫu thử không?
Có. Vui lòng liên hệ 0938 793 590 hoặc email hakimanh2009@gmail.com hoặc liên lạc chúng tôi tại đây để được hỗ trợ.
MANH có cung cấp chứng từ xác minh nguồn gốc không?
Có. MANH Matcha được nhập khẩu từ Nhật Bản và đi kèm đầy đủ chứng từ nguồn gốc do nhà sản xuất và đơn vị xuất khẩu cung cấp, bao gồm các tài liệu như Certificate of Origin (CO), Commercial Invoice, Packing List và các hồ sơ xuất khẩu liên quan. Những chứng từ này xác nhận sản phẩm được sản xuất và xuất khẩu từ Nhật Bản trước khi nhập khẩu vào Việt Nam.
Nếu khách hàng hoặc đối tác có nhu cầu xác minh nguồn gốc, MANH có thể cung cấp các chứng từ phù hợp theo từng lô hàng. Chúng tôi luôn ưu tiên tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc đối với mọi sản phẩm matcha.
MANH Matcha có giấy kiểm nghiệm an toàn thực phẩm không?
Có. Mỗi lô MANH Matcha đều có giấy kiểm nghiệm an toàn thực phẩm từ nhà sản xuất hoặc đơn vị kiểm nghiệm theo quy định, nhằm xác nhận sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn trước khi đưa ra thị trường.
Nếu khách hàng hoặc đối tác cần đối chiếu hồ sơ, MANH có thể cung cấp các giấy tờ liên quan theo từng lô hàng. Chúng tôi luôn ưu tiên tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc đối với mọi sản phẩm.